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Astar Network官网的Portal连接不上怎么办
根据官方文档的故障排除指南，需检查Polkadot.js扩展的网站访问权限，清除缓存，或更换浏览器（推荐Chrome或Firefox）。
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BITC官网的“媒体”合作如何联系
通过官网“联系我们”页面找到商务合作邮箱，发送合作意向和方案，商务团队会评估后回复。
AI0x0支持代理设置吗
支持网络代理配置，可以通过设置解决网络访问问题，更好地使用国外AI服务。
MEXC交易所的成交记录在哪里看
登录后进入【资产】页面，选择【资金记录】或【交易记录】，可查看现货和合约的成交历史、委托记录及充提币记录，方便核算盈亏。
为什么登录后看到的行情数据延迟
AICoin数据通常为实时，若出现延迟请检查网络状况。免费用户可能存在基础延时，专业版实时性更高。
ASTAR官网如何申请博士阶段奖学金
ASTAR官网提供面向不同国籍的博士奖学金，申请者可在A*GA页面查看具体项目要求、资助内容和bond年限，并提交在线申请。
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如何理解跨链转账中的手续费
跨链转账通常涉及两次操作（如从TRC20转ERC20），意味着需要支付两条链的手续费支付TRX作为波场网络能源费，支付ETH作为以太坊网络Gas费。
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官网的“身份认证”等级有什么区别
基础认证通常只需手机号，限额低；高级认证需身份证与视频，提升提币额度并解锁法币交易，部分功能需专业投资者认证。
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狗狗币有官方团队吗
狗狗币基金会是支持组织，但项目开发较为分散，社区驱动是其特点，核心开发者长期贡献。
走近欧易
什么是“跟单交易”，如何用它交易NEO
跟单交易允许您一键复制平台上经过验证的优秀交易员的合约或现货操作。在BingX上，您可以浏览交易员列表，选择看中的NEO交易员并设定跟单金额即可 。
NEO合约交易能否对冲现货风险
可以。当您持有现货NEO担心价格下跌时，可以在合约市场开相同数量的空单。如果NEO价格下跌，现货亏损，但空单盈利，从而实现套期保值 。
买KO后怎么在钱包里显示
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eosfinex安装包大小是多少
通常交易所APP安装包在100MB左右，具体大小以官网显示为准，请预留足够的手机存储空间。
常见问题 FAQ
什么是Deepcoin PRO服务
PRO服务是为高交易量用户提供的VIP方案，满足资产或交易量门槛可享更低费率、更高API限频、更高提现额度和专属客户经理。
Astar Network官网的Substrate地址能否调用EVM
可以。官方FAQ说明任何Substrate账户都可以调用EVM，其原生地址会映射为EVM兼容的表示形式，实现跨环境交互。
欧易Web3钱包如何交易SHIB
创建或导入钱包后，通过“DEX”功能搜索SHIB合约地址，选择支付币种（如ETH或USDT）进行兑换，资金完全由自己掌控 。
如何绑定手机号码以增强账户安全
打开App，点击左上角头像进入个人中心，选择“安全中心”，找到“手机号”选项，按提示输入号码并验证即可绑定。
ANX交易所的比特币ATM是第几台
全球第三台比特币ATM。
BCH在交易所的OTC交易价格为什么会过期
由于币价波动大，OTC报价通常仅保留20分钟。若超时未完成付款，订单会失效，你需要获取新报价或放弃交易，新报价可能高于或低于原价。
注册时显示“邮箱已注册”怎么办
说明该邮箱已存在账户。可尝试直接登录或点击“忘记密码”重置。若忘记账户，可联系客服找回。